안전신문고 사용 방법, 신고 대상, 포상금 정리

안전신문고 사용법: 신고부터 포상금까지 한눈에 정리

1. 안전신문고란?

안전신문고는 국민이 직접 생활 속 안전 위험요소를 쉽고 빠르게 신고할 수 있도록 행정안전부가 운영하는 정부 공식 안전 신고 서비스입니다.
이 안전 신고 앱과 웹사이트를 통해, 누구나 주변에서 발견한 위험 상황을 신고하여 사고 예방과 안전관리 강화에 기여할 수 있습니다.
국민 참여형 안전관리 플랫폼으로서, 생활 안전 신고의 대표적 창구 역할을 합니다.

반응형

---

2. 안전신문고 신고 대상

안전신문고를 통해 신고할 수 있는 대표적인 안전신문고 신고대상은 다음과 같습니다.
건축물 붕괴, 균열 등 건축물 안전 문제 신고, 교통안전 위험요소, 산업재해 우려 현장, 화재 위험 및 소방시설 이상, 불법 쓰레기 투기 같은 생활 주변 위험 신고, 학교와 어린이집 등 공공시설 안전 문제 등이 해당됩니다.
즉, 국민 생활과 밀접한 다양한 안전 위협 상황(교통 등) 신고에 안전신문고가 활용됩니다.

---

3. 안전신문고 신고 방법

안전신문고 신고는 매우 간편하며, 국민 누구나 쉽게 따라 할 수 있습니다.
우선 스마트폰에서 ‘안전신문고’ 앱을 설치하거나 공식 웹사이트에 접속합니다.
신고 내용에는 위험 상황에 대한 구체적인 설명과 함께 사진 또는 동영상 첨부가 가능하며, 자동 위치 정보 수집 기능으로 정확한 신고 위치를 제공합니다.
작성한 신고서를 제출하면, 신고 접수 후 처리 과정과 결과는 앱 알림이나 문자로 안내받아 안전 신고 처리 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

---

4. 안전신문고 포상금 및 마일리지 제도

안전신문고는 국민들의 적극적인 참여를 유도하기 위해 안전 신고 포상금 제도와 더불어 마일리지 적립 시스템도 운영하고 있습니다.
먼저, 안전신문고를 통해 제출된 안전신고(불법 주정차 등 행정처분이 수반되는 신고 제외)가 처리기관에서 ‘수용’ 또는 ‘일부수용’되면 1점의 마일리지가 적립됩니다.
또한, 신고자가 처리 답변에 대한 만족도 조사에 참여하면 1점이 추가 적립됩니다.
특히 우수 안전신고로 선정된 경우에는 무려 1000점의 마일리지가 부여됩니다.

이 마일리지는 현금이나 상품으로 교환할 수 없지만, 행정안전부와 지자체에서 포상금 등 신고자에 대한 인센티브 제공 계획 수립 시 중요한 참고 자료로 활용됩니다.
본인의 마일리지 점수는 앱 내 ‘마이페이지 → 나의 신고 마일리지’ 메뉴에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
또한, 매년 12월경에는 연간 마일리지가 높은 신고자를 대상으로 예산 범위 내에서 3만원 이하 모바일 쿠폰을 지급하는 소정의 포상도 진행되고 있습니다.

이처럼 안전신문고 포상금 및 마일리지 제도는 국민이 적극적으로 생활 속 안전 신고에 참여하도록 유도하는 핵심 장치입니다.

---

마치며

안전신문고는 국민 누구나 쉽고 편리하게 위험 상황을 신고할 수 있는 소중한 안전망입니다.
생활 주변의 작은 위험 요소도 놓치지 말고 신고해 우리 사회 전반의 안전 수준을 한 단계 높이는 데 동참하시길 바랍니다.
신고를 통해 국민 모두가 더욱 안전한 환경에서 생활할 수 있도록 함께 노력해 나갑시다.